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Votre accès à BCN-Netbanking, encore plus sûr. Solution E-transactions Version du: Un soin particulier a été pris afin de veiller à ce que le contenu de ce document soit aussi précis que possible. A, société anonyme au capital de 7 Ce message apparaît furtivement. Manuel d installation et d utilisation du logiciel GigaRunner Manuel d installation et d utilisation du logiciel GigaRunner Manuel Version: Le commerçant saisie ensuite le montant de la transaction à effectuer puis valide avec la touche verte.

Nom: cb cless
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 40.53 MBytes

Communiquer Plus en détail. Une évolution pour la. Le logiciel n xx permet d effectuer des transactions uniquement en euro. INGENICO n est pas responsable pour l utilisation de ses appareils ou logiciels qui ne seraient pas compatibles avec le présent document. Si une telle autorisation est accordée, elle sera soumise à la condition que le bénéficiaire du document s assure que tout autre bénéficiaire de ce document ou d informations qui y figurent soit responsable vis-à-vis d INGENICO de la confidentialité de cette information. Aide-mémoire du téléphone numérique Aide-mémoire du téléphone numérique FR Première édition Mai Fonctions de traitement d appel Répondre à un appel Lorsque vous recevez un appel sur votre téléphone numérique , une Plus en détail. Démarrer le système 4 1.

INGENICO conserve la pleine propriété des droits d’auteur, les droits et la protection de tous les appareils ou logiciels mentionnés dans le présent document. Le destinataire peut recevoir ce document à la condition qu’il conserve le document confidentiel et n utilise pas son contenu sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, sauf en cas d’accord préalable, sans l’autorisation préalable écrite d INGENICO. Si une telle autorisation est accordée, elle sera soumise à la condition que le bénéficiaire du document s assure que tout autre bénéficiaire de ce document ou d informations qui y figurent soit responsable vis-à-vis d INGENICO de la confidentialité de cette information.

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Un soin particulier a été pris afin de veiller à ce que le contenu de ce document soit aussi précis que possible. Le contenu de ce document peut changer de temps en temps, sans préavis, et cela ne doit pas créer de nouvelles obligations contractuelles ni préciser, modifier ou remplacer les obligations contractuelles préalables convenues par écrit entre INGENICO et l’utilisateur.

INGENICO n est pas responsable pour l utilisation de ses appareils ou logiciels qui ne xb pas compatibles avec le présent document. Toutes les marques de commerce déposées et utilisées dans le présent document restent la propriété de leurs propriétaires légitimes. Le logiciel n xx permet d effectuer des transactions en mode sans contact. V3 est multi commerce. Transaction Débit 8 3. Si l opérateur valide le Forçage après l Appel en Autorisation: Si l opérateur opte pour l Appel Phonie: Utilisation Nous vous recommandons de vous reporter cleas la présente notice chaque fois que vous souhaiterez vous re mettre en mémoire une des fonctions réalisables par le terminal.

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Vless différentes sélections décrites ci-dessous bénéficiaire, application carte, sélection, commerce et code langue sont conditionnées par la personnalisation de la carte et l’initialisation du terminal. Transaction Débit Les affichages ci-dessous peuvent varier en fonction du matériel utilisé: Le Client est invité à présenter sa carte ou son téléphone à la cible. Le terminal émet 1 bip. Le client est invité à retirer sa carte ou son téléphone du champ d action de la cible.

Ce message apparaît furtivement. Ce message apparait seulement si l autorisation est réalisée.

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Le terminal fait un appel au centre d autorisation avant de continuer le traitement. La transaction débit est effectuée et enregistrée dans le fichier de transactions. Le terminal imprime le ticket client.

Le terminal édite le ticket commerçant, et revient ensuite à l écran d accueil. Le montant de la transaction est supérieur aux seuils acceptables pour le sans contact ou autre contrôle. La transaction xb abandonnée automatiquement. La carte a été mal lue. Le terminal émet 2 bips. Repasser la carte sur la cible sans contact terminal clesd pinpad.

Demande d autorisation Le terminal appelle le centre d’autorisation. L’opérateur peut annuler avec retour à l écran d accueil. Réponse du centre d autorisation Le centre d’autorisation accepte la transaction avec la carte du client. Le message est affiché 1,5 secondes. Vb Le montant de la transaction est supérieur aux seuils acceptables pour le sans contact.

Ou L’opérateur peut choisir entre: Recommencer l’appel au centre d’autorisation en appuyant sur OUI.

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Abandonner la transaction en appuyant sur NON. Annulation d une transaction débit Il est possible d annuler n importe quelle transaction débit enregistrée dans la même session de télécollecte. Le commerçant saisi le montant de l annulation en centimes puis valide avec la touche verte.

Le client doit retirer sa carte dless son téléphone de la cible. Ce message apparait quelques secondes. Passer la carte commerçant dans le lecteur piste. Ou appuyer sur la touche rouge pour abandonner la transaction. Dans le message, xxxxxxxxxxx représente le cleas de la carte du client. Appuyer sur la touche verte clss confirmer l annulation de la transaction affichée.

Appuyer sur la touche rouge pour annuler une autre transaction, ou pour demander l’abandon de la transaction. L annulation est effectuée et enregistrée. Appuyer sur la touche verte.

Le terminal imprime le ticket commerçant et revient à l écran d accueil. L annulation n a pas été effectuée paramétrage sans annulation, annulation impossible. Dless carte présentée ne peut être lue par le terminal. La carte présentée est refusée par le clesss. La carte commerçant a été mal lue. Repasser la carte commerçant dans le lecteur piste. La carte commerçant a été mal lue ou n est pas la carte utilisée lors de l initialisation.

Saisir le montant en centimes du remboursement puis valider avec coess touche verte. Le Client est invité à retirer sa carte ou son téléphone à la cible. Ou appuyer sur la touche Annulation pour abandonner la transaction. Appuyer sur la touche verte pour effectuer clses transaction de remboursement. Appuyer sur la touche rouge pour abandonner la transaction en cours. Ce cbb apparaît quelques secondes.

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L’application est configurée pour ne pas autoriser une transaction crédit. Appel suspicion commerçant L’opérateur peut imposer que la transaction débit qu’il va lancer soit soumise à une demande d’autorisation. Saisir le montant en centimes, puis appuyer sur la touche verte. Ce message apparait quelques instants. Suivre ensuite la procédure d une transaction débit. Demande d autorisation La possibilité d’accepter ou de refuser une demande d’autorisation intervient au cours d’une transaction débit, sous la responsabilité du commerçant.

L’opérateur peut choisir entre: Le terminal continue ensuite la transaction. Appuyer sur la touche rouge pour abandonner la transaction Si l’opérateur opte pour le Forçage: L’opérateur peut sous sa responsabilité choisir entre: Prendre sous sa responsabilité d accepter la carte du client en appuyant sur la touche verte.

Abandonner la transaction refuser la carte du client en appuyant sur la touche rouge. Ce message apparaît dans le cas où l opérateur a validé le forçage. Le commerçant est alors invité à passer sa carte commerçant dans le lecteur piste.

Le terminal continue la transaction jusqu à la fin.

Le commerçant prend alors sous sa responsabilité d accepter la carte bancaire du client en validant le forçage avec passage de la carte commerçant.

Ce message apparaît dans le cas d un forçage après l appel en autorisation. Prendre sous sa responsabilité d accepter la carte du client en appuyant sur la touche verte et vb le forçage.

Cn commerçant est alors invité à passer sa carte commerçant dans clesz lecteur piste Si l opérateur opte pour l Appel Phonie: Le centre demande un complément d information à fournir par téléphone. Dless l’appel phonie, c’est-à-dire appeler le Centre d’autorisation par téléphone. Saisir le numéro d’autorisation communiqué par le centre lors de l’appel phonie.

Voir ci-dessous le mode opératoire de saisie et valider. La transaction est abandonnée. L opérateur doit choisir entre: Abandonner la transaction en appuyant sur la touche rouge. Cette opération est obligatoire pour poursuivre la transaction. Réponses possibles ccless centre d autorisation: Le centre d’autorisation accepte la transaction avec la carte du client.

La carte bancaire du client n’est pas acceptée. Le centre d’autorisation n’a pas été atteint. Action de redressement Une action de redressement peut-être nécessaire auprès du serveur d autorisation, en particulier: La transaction est finalisée. Duplicata Il est possible d effectuer un duplicata:. Du ticket de la dernière transaction aboutie. Du ticket de la dernière remise télécollecteou du ticket du dernier téléparamétrage.

Valider avec la touche verte. OU Fichier transactions vide:

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